Versandbedingungen
Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 3 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet.
Versandkosten und Liefergebiete
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und werden an der Kasse angezeigt.
. Versand innerhalb Deutschlands: 4,99€
. Versand in EU-Länder: 13,99€
Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei, in EU-Länder ab einem Bestellwert von 150€.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort und Verfügbarkeit der Ware variieren:
. Standardlieferung innerhalb Deutschlands: ca. 2-4 Werktage
. Versand in EU-Länder: ca. 2-8 Werktage
Versanddienstleister
Wir versenden unsere Pakete mit DHL, um eine zuverlässige und schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Verpackung und Nachhaltigkeit
Wir legen Wert auf umweltfreundliche Verpackungen und benutzen u.a. auch Verpackungen, die bereits genutzt wurden, solange sie in einem guten Zustand sind.
Lieferprobleme und Rücksendungen
Sollte Ihr Paket beschädigt oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter ulla-k@ulla-k.biz oder +49 176 24783148.
Falls eine Zustellung nicht möglich ist und das Paket an uns zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand anfallen.